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“珠宝虽贵,一定有人喜欢”这话绝不虚传,记者了解,越来越多的珠宝店正在北京密集开店。上周三,位于北四环小营地区的北京最大专业珠宝城,北京国际珠宝交易中心宣布扩容开业。事隔三天,西城区建成了北京羊肉胡同珠宝饰品交易中心,一下子就有66家商户入驻。 开疆拓土的珠宝店一家连着一家在北京城里落地扎根,无疑是受北京年年高速增长的GDP和市民越来越时髦的消费观念吸引。珠宝店越开越多,珠宝商为消费者下的套也有增无减。北京国际珠宝交易中心董事长丁文忠在接受记者采访时说,以次充好、价格虚高、乱打欺诈性广告已成为搅乱中国珠宝市场的罪魁祸首。
以次充好2000元以上珠宝别忘鉴定书
董女士前一阵去珠海旅游时买回了一个标价三万元的翡翠手镯,因与珠宝店的老板套上了“同乡”的交情得以两千元的“超值价”买下,谁知回北京一经鉴定,镯子根本不是缅甸翡翠,充其量值个一两百块。
与古玩市场一样,在珠宝市场赝品、次品充斥精品之中,令人难以辨别。丁文忠介绍说,现在人们的消费喜好已逐渐从金银饰品转向宝玉石,与此同时,一批投机商人,用经化学药品处理过的劣质货冒充“天然玉石”,消费者上当受骗的不少。
由于珠宝不同于金银,对其质量、价格几乎无法进行完全准确地估计,往往是一个专家一个看法,因此珠宝界有“凭眼缘购买”的说法。丁文忠建议说,如果您是辛辛苦苦攒了半辈子的钱打算为自己添件首饰,那么您在购买时一定要向商家索要珠宝鉴定证书。事实上京城有些专业珠宝城已规定其商户,凡销售价格在2000元以上的产品时必须提供鉴定证明。
价格虚高同样宝石价格差三倍
京城的翡翠价格年年涨。如今想买个质地相似的翡翠镯子,要比2002年时多付出一倍的价钱。不仅如此,即使同一时期在不同的地方,您可能问到的价格也会相差2倍甚至更多。
逢年过节商场都会有打折促销的活动,这两年人们看到珠宝首饰亮出3到5折的低折扣也不再感到稀奇,这让人怀疑原来的价格到底有多少水分。
记者从业内知情人士了解到,珠宝价格总体来说内地比香港要贵2到5倍不等;专业珠宝城的宝石价格要比各大商场销售的价格便宜2到3倍不等。差距为何如此之大呢?丁文忠分析说,租金是造成价格差异的一个主要原因,但如此悬殊却不合理。
据业内人士透露,京城专业珠宝城的租金是每月每平方米200到300元左右,而商场租金大多数在150到1000元之间。这位业内人士说,建成一家25平方米左右的中高档翡翠经营店大约要投资1500万元人民币,以初次投入交纳半年租金计算,租金在其中占的比例只占0.15%到1%之间,而不同地方的珠宝售价出现成倍差异,确实令人难以想象。
欺诈广告明里肯退货暗里找借口“xx天无理由退货”是很多珠宝商都会承诺给顾客的,但是当消费者拿着前两天买的项链要求退换时,商家又会以“多了表面污渍”等理由予以拒绝,崔小姐近日刚刚上了珠宝商的一次恶当,对记者说起时依然愤愤不平。
有专业人士分析,目前珠宝市场上的消费主流群体是工作时间超过10年的上班族以及生活稳定的中老年妇女,这些人购买的珠宝约占总交易量的60%,每件珠宝的价格一般都在几千到数万元之间。他们的钱大多来之不易,当面对商人如此欺诈时,他们会作何反应?
张女士表示“决不善罢甘休,找消协、上法院,直到获赔为止”;刘女士说:“这不是自毁前程吗,我会告诉所有认识的人再别上那里买珠宝”;樊女士说:“吃一堑长一智,以后再碰到说这话的谁都不信。”
消协建议遇不平您就投诉
消协相关人员建议消费者可以进行投诉。如果您手中握有商家所打广告的“文字证据”会令投诉更易成功,在接到消费者投诉的两个工作日内,工商所工作人员会主动与消费者联系,在双方间进行调解。消协方面称,对于难以定位是否真正构成“欺诈”的纠纷,商家往往会找出各种理由来支持自己拒绝退货的行为,如果碰上顽固的商人,消费者只能依法上诉,寻求法律途径进行解决。上法院恐怕不是所有人都愿意选择的方法,因此在珠宝界工作了近20年的杨先生建议消费者,在购买高价值珠宝时还是尽量到声誉好、上有主管部门的商家去,往往主管部门的约束比政府机构更有效力。 |