杭州商场“满就送” 演绎虚假繁荣

2005-12-10 7:28:24

    今年杭州商场一轮接一轮的“满就送”活动在促销额度达到“满300送200”的年度新高。1日又有一家大型商场打出周末“满300送150”的促销广告。不过，在照例经历人挤人的“惨痛”遭遇后，却有相当一部分顾客悻悻而归。即使提着大包小包看似满载而归的也无奈地摇头：“算了，就这样买了吧，没什么特别好的。”

    “满就送”不过点到为止

    缺号、新款不参加活动、不接受赠券消费、不接受VIP卡……太多的限制让“满300送200”的口号显得空洞。记者在某商场内看见，在促销力度最大的两天，却有化妆品柜台拒绝赠券消费。在一楼的女鞋柜台，真美诗、莱尔斯丹等品牌没有参加满就送活动，同时不接受赠券消费。而另一参加活动的品牌却被精明的消费者一眼看穿：“好多都是去年的款式！”记者发现，集中展示的商品不仅颜色有点发旧，鞋子底部还有很多磨黑的痕迹。

    游走在商场内，处处可以看见疯狂购物后留下的“空柜”。不过，这似乎也是“虚假繁荣”。在记者询问下，营业员小姐明确告知：“第一天卖得太疯了，很多鞋子都卖断了码，在活动期间，空着的柜台不会再补货了。”

    同样在休闲运动馆，在某品牌全场8折的大幅标语下，记者瞧见的是身上光溜溜的模特，一溜空的帽包柜，星星点点空着的鞋柜，一切都在表达一种“点到为止”的意境：“卖完就算，今天不补了。”

    而几个月前的旧款都被堂而皇之地放在了最醒目的地方，更有打折的款式，冲着活动期间将折扣也悄悄取消了……

    供应商酝酿变相抵制

    看似令人惊喜的“满300送200”究竟给消费者带来多大的优惠呢？在商场拿出这一杀手锏取悦消费者时，却受到了三方博弈中另一方——供应商的变相抵制。据记者了解，在活动期间，商场会向供应商增加扣点，活动期间供应商要承担相当部分的利润缺失。然而显然，这次“满就送”的力度让不少供应商感到了压力，于是通过各种方式将这种“损失”减少到最小。

    一位业内人士分析，这个问题的存在也和杭州市场本身的特点相关。杭州商场的集中度高，垄断明显，而周边地区的百货经营不尽如意，同样品牌的专卖店也日渐衰落，商场的“话语权”已到了让一些供应商难以“反抗”的程度。而面对这种状况，不少供应商便拿出种种对策，其中便包括了将商品的标价标高，重新增加利润——这也证明了商场即使拿出“满300送200”而依然有利而图。这位业内人士也透露，有部分品牌，同样的款式，上海等地的标价比杭州低。

    据记者了解，目前有关部门正打算就此讨论对策。热衷于“满就送”的杭州商场依然有很多方面需要规范与完善。

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