警惕危险：佐丹奴童裤竟“绵里藏针”

2005-12-15 18:39:14

    10岁男孩穿了新买的佐丹奴牛仔童裤仅3天，就发现腰间留下了两道血印子，仔细检查才发现原来裤腰上别了一根长约5毫米的针。然而当男孩的父亲王先生向佐丹奴反映问题后，店方却轻描淡写，没有积极处理，连声道歉都没有。

    惊讶：针头挂在了裤腰上

    今年9月29日，王先生在南京东路627号的佐丹奴专卖店二楼给儿子买了一条牛仔裤，当时并没有发现裤子存在质量问题。最近，儿子穿了新裤子后，却老说腰里痛。孩子只有小学四年级，所以家里人开始觉得有可能是孩子之间玩耍或者是撞到硬物引起的，直到他们在孩子的腰间发现有2道血印子，这才引起了警觉。王先生在排除了撞击致伤的可能性后，仔细检查了孩子的衣裤，结果惊讶地发现在裤腰部分居然有一根长约5毫米的针头，上面竟然还连着线，所以穿着时一直没有脱落。

    记者在王先生购买的裤子上看到，在裤腰下2厘米左右、靠近裤子口袋内侧的缝合处有一根5毫米左右长的缝纫针头，针孔还穿着线，被缝在了裤子上，针头可以向四周任意转动。记者用手指触了一下细小的针头，感觉和普通的绣花针一样尖。“针都在上面，不知道他们怎么会出厂并检验合格的，这样的衣服居然也能卖。幸好是衬着棉毛裤穿的，否则伤就更严重了。”王先生说。

    王先生随即赶到商店希望讨个说法。工作人员了解事情经过后，同意更换商品或者作退货处理，同时赠送一张贵宾卡。王先生向记者表示，在处理过程中，工作人员对这件事情都显得不是很重视，一直没有任何道歉的表示。“一条裤子只有100元，我只是要一个说法。看他们态度这么不好，我便提出‘退一赔一’的要求。”但是，店方并未满足他的这个要求。

    佐丹奴：该赔的一分都不少

    该店负责人张小姐详细了解了事情的经过后，向记者作了如下解释：对于王先生购买的童装裤子出现质量问题，商店也是第一次碰到。如果王先生的儿子因为穿这样的裤子，身体受到了伤害，最好到医院去看一下，如果发生相应的医疗费用，只要有医院的收据或者相关的证明，商店会一分不少地赔给王先生。对于质量存在问题的裤子，店方同意进行调换或者退货，但是因为商家不存在故意欺诈的行为，所以不需要“退一赔一”。

    对于针头的来源，工作人员猜测可能是在缝制衣服的过程中，针头突然断裂，当时没有及时取出，在出厂检验的时候，又没有检验到所致。张小姐强调，在接到投诉后，店里对此非常重视，当面道歉肯定是必要的。在王先生第一次反映情况后，工作人员就已经表示过歉意。她承诺，将积极与王先生进行沟通，尽可能妥善处理好这件事情，该赔的一分都不会少。

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