样品政策

目前许多新老客户向皇冠服饰索取样品，而我们的样品由于设计、起模、电镀等复杂流程，耗费大量的人力物力，成本很高。而且，其中很多样品是我们独创的设计，里面包含了大量的知识产权。

为了满足国内外新老客户的需求，鼓励有诚意的客户，同时也兼顾我们的劳动成果与知识产权保护。我司目前推行以下样品政策：

1. 老客户、大客户优先原则，在样品数量不多的情况下，优先向老客户、大客户提供样品。

2. 样品收费原则：对于新客户索要的样品，除非特殊情况，否则我们将向新客户收取样品的成本，样品的成本一般包含以下几个方面：材料费、人力成本费、杂费。我们计算生产样品的总成本，然后分摊到每个样品上。例如，一款小狗形象吊坠的24个样品成本共870元，那么每个样品的成本将是870 / 24 = 36.25元，也就是说我们将向索要该样品的新客户收取36.25元。

3. 样品费回馈原则：如果客户向我司下订单，并且订购该产品的数量足够大，我司将退回该产品的一个样品的成本费用，具体形式为在货款中扣除样品费。

4. 递交样品款式无重复原则：除非样品有较多现货或者遇到特殊情况，对于同一款式的样品，每个新客户只能索取一个样品。

5. 款到发货原则：客户购买样品的款项汇至我司银行帐号，我方经查确认后，将样品寄出。

6. 真实度原则：我司根据以下原则判断新客户需求的真实性，真实度越高，越优先取得样品，(1) 固定联系方式，如通讯地址、固定电话、网站等。(2) 公司背景，公司的自我介绍，如性质、经营范围、规模以及联系人的简介。(3) 询盘细节的真实度，一般来说，越具体详细的询盘，越容易得到样品。(4) 其他判断真实度的方式。

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