有一天在街上走着走着，突然发现街边冒出一家专门为婴童而设的大型专业店，这让新妈妈们大喜。专业店里面设有为孕妈妈新妈妈们准备的休息室、宝宝换尿布台，还有画着星星月亮的宝宝抽水马桶……当然，妈妈们要为宝宝买东西，在这里可一站式购齐。再留心杭城街头，以往一直深居在大商场的品牌婴童商品，已经散落到众多小店中来。这种装修漂亮、面积在五六十平方米的品牌婴童用品专营店在最近一年时间里已经出现了不少，或者在医院附近，或者在大型社区旁边。这是人们生活水准提高，导致市场细分的又一个例子。有小家创业打算的人如果再仔细看看婴童市场，会发现，婴童业从早教、摄影、用品专营到品牌专卖……分得越来越细，可从中寻找的商机也越来越多。
婴童市场潜力有多大
2002年，中国0－3岁的婴儿超过6900万人，城市人口超过1000万，0－6岁人口超过1亿，浙江省每年新增人口几十万。据调查，每个新生儿的月平均养育费用，杭州市达到956元。整个市场趋势表现出：出生率虽然在下降，但是个体投入在增加，消费档次在提高，市场容量越来越大。
从杭州各大商场的儿童类商品销售情况来看，品牌婴童类服饰用品销售在逐年快速增长。以杭州百货大楼儿童商场为例：今年所有位于边柜的婴童品牌销售额都出现了大幅上扬。派克兰帝童装去年全年销售额是40多万元，今年至今已经做了80多万元。巴布豆、黄色小鸭等都比去年增长了20％以上。随着人们育儿要求的提高，0－3岁的婴儿用品销售增长加快，与服饰呈现1∶1的比例。在杭州大厦购物中心，以国庆黄金周儿童商场的销售为例，同比增加了40％，销售额占整个购物中心的30％。每个客人每次消费金额在300元－400元之间的非常普遍。
品牌婴童用品专业店蓄势待发
儿童摄影、儿童玩具租赁、婴童生活用品专营店、儿童服饰专卖店……婴童市场的巨大潜力和这一特殊的购物群体，使得它的专业化分工越来越细。
儿童摄影出现火爆异常的场面。专业儿童摄影机构如宝宝贝贝、小童星、欢乐娃娃、爱你宝贝……几乎每个大商场都设立了儿童摄影场所。发展到现在，已经在超市、社区等遍地开花，竞争相当激烈。
儿童服饰店早已存在，早两年比较流行打出“外贸童装店”，只要这些店真能拿出一些品相较好的外贸童装尾单，生意一般都不错。但是，随着童装品牌意识增强，对婴童用品类的需求增加，有孩子的家长们也特别需要有一个购物更方便、服务更专业的场所，一种以中高档品牌定位的婴童用品专营店最近纷纷出现。
在杭州，婴童用品专营店表现为三种形式。一种是强调一站式购齐的婴童用品店。从奶粉、尿布，到服饰、玩具、早教类商品全都有，而且品牌多样化。所选品牌以商场超市的热门品牌为主。在杭州，以贝因美婴童用品专营店、恐龙蛋婴幼儿用品店等为代表。另一种形式是单一婴童品牌的专卖店，里面的商品以某个品牌的商品为主，附带少量的其他品牌商品，在杭州，以葆婴、好孩子等专卖店为代表。在体育场路上还散落着几家单一品牌的童装店，定位以中档为主。还有一种形式，是准妈妈主题店。代表者为杭州未来妈咪服饰公司的O．C．Tmami店。主要做准妈妈服饰用品，发展到现在，里面做一些婴童生活用品，还做妈咪们较关注的生活家饰用品，定位在中高档。
杭州婴童用品专营店的发展还只处于一个雏形。在苏州，已出现了十多个品牌专营连锁公司，生意做得最好的店，面积不到100平方米，能做出很好的业绩。
玩具屋也是近几年新兴起来的一种婴童用品专营店。原先这类店只是单纯地出租玩具，现在，杭州已经出现了十多家玩具屋，不少玩具店把租赁、售卖、早教结合在一起。玩具出租屋比较集中的地方在城西，早期以上海、武汉等外地连锁品牌为主。城西花鸟城的奇美玩具屋，在国内已经有600多家连锁店，杭州有三四家。以玩具出租售卖为主，楼上还配有专业老师，进行音乐律动教育，让孩子在玩乐的过程中开发其音乐潜能。杭州本地最近出现了一家庄信娃娃玩具出租连锁。
婴童商品市场潜力虽然大，但是，无形的网上购物和电话直销也相当红火，给有形专业店带来了竞争压力。不仅专业婴童用品网站在推销品类众多的商品，杭州本地也有一支庞大的直销队伍，他们定期发布品类齐全的婴童商品价格和促销措施，通过计生站、医院等单位获取目标客户的名单，进行点对点营销，而且一律保证送货上门，产品价格往往比较优惠。
经营诀窍
装潢应当有特色
这可是宝宝们经常要光顾的地方，装潢不用高档，但是色彩要鲜亮，多用一些嫩黄、鲜绿的颜色。地面要防滑，边角则要做得光滑，以防孩子撞伤。与别的社区店不一样的是，里面还要多备几张凳子，供孕妇和孩子的爸爸休息用。
如果场地宽松，最好能买一套儿童桌椅，准备一些书籍、积木或别的玩具。虽然这笔开销只需要两三百元钱，但是，孩子如果能安安静静地坐下来玩，妈妈就可以有更多时间从容地购物了。陈列方式
一种方式是以品牌归类，如果一个专营店里有五六个知名品牌，分别陈列在不同的货柜，突出这个专营店的品牌优势，会让顾客的感觉很好。这要看你的店是否足够大，每个品牌的物品种类是否足以支撑一个货柜。
另一种方式是按类别陈列，如果专营店的面积比较小，以这种方式陈列比较合适。例如，各个品牌的奶瓶、奶嘴都放到一起，另外，各种品牌的内衣也归到一个货架上。
同一类别的商品，要按不同年龄段，有序地排好，便于顾客选购。价格策略
当人们认同你的店面布置、品牌、商品质量时，最后关心的就是你的商品价格。
同一种商品，标价最好和超市里的会员标价一样，然后再设定一个会员价，给会员一定的优惠。这样，就可以吸纳一部分人进入会员的名单，他们成为回头客的可能性就加大了。
推销的技巧
婴童用品专营店有特别的推销讲究
一、要让顾客在店里循环消费。这招在顾客挑选生活用品时特别管用。举个例子，新妈妈们往往不知道买了奶瓶，最好再买个奶瓶刷子、消毒夹冬天如果能配上保温瓶更好。如果营业员能够用合适的语气作些提示，说不定顾客就会接受，本来只有40多元一单的生意，就可能变成140元。对于那些准备买用品作礼品的顾客，这一招也比较有用。
二、要站在消费者的角度着想。因为现在的女性一般只生一次孩子，对这方面的购物没有什么经验。让顾客循环消费，并不是鼓励消费者将各个阶段要用到的商品都买去，反而要作适当的劝阻。否则顾客会发现买回去的商品一时用不上，或不适合用，会增加对这个商品的厌倦程度。
三、不同类别的商品有不同的推销技巧。
内衣：从柔软性、染料的环保性方面来突出内衣的特征。同时要问清楚宝宝的月龄，推荐最舒适的内衣。比如，最好不要推荐给一周岁以上的宝宝购买衣服和裤子连在一起的套装，这样不利于宝宝活动，买回去只是浪费。
护肤品：首先要问一问皮肤的干燥程度、有没有过敏体质，让顾客买到真正有用的护肤品。季节转换时，有的顾客在店里购买别的东西，但可能会忘记购买护肤品，可以提醒一下，店里已经配了什么品牌的护肤品。在介绍某种护肤品的时候，应当主动将其中的一些天然成分介绍给顾客，如果有的护肤品是食品配方，就更应当重点介绍。这都会是家长特别爱听的，推销命中率也最高。
食品：顾客如果要买食品，先要问一下孩子月龄大小、已经买了什么食品，或者平时的辅食喂养情况。最好还问一下大便情况，以便知道宝宝的消化情况，这样就能搞清楚对方的真正需要了。妈妈们也能借此机会获取一些哺养知识，钱会掏得很乐意。
玩具、书籍、外衣：首先都要了解孩子的月龄大小。越了解小顾客的情况，越能挖掘出更多商机。一般情况下，只要谈起自己的宝宝，妈妈们不会对营业员的一次次询问感到厌烦，有的还会很乐意和营业员聊聊自己的宝宝。一般的专营店都有玩具屋，专门向客户出租玩具，因为客人特别在意玩具卫生，场内应当有一个消毒间，可以让客人直接看到消毒的程序。为了让家长接受租用玩具的观念，可以给他们算一笔简单的账，强调孩子的消费特点。
这些推销技巧，要求婴童用品专营店里的营业员起码是半个育婴专家，需要不停地学习育婴知识，了解产品功用。
行业内十分强调“爱心”两个字，因为惟有对孩子的一片爱心，才会有兴趣去了解育婴知识。所以，目前进入这一行业的创业者多以有孩子的25岁至40岁女性为主。选择营业员的标准之一是看她是不是有孩子。有了育儿的体会，和顾客的交流才会更专业。
婴童用品专营店细分市场找出新商机
推广会员制增加特色服务因为顾客群体的特殊性，婴童用品专营店的创业者适合用会员制来固定自己的客户，并提供各种特色服务。
社区亲子活动是目前最流行也最受家长欢迎的活动方式。最好能得到厂家的支持赞助，让他们来提供活动礼品，并由他们来请营养专家或医院的儿科医生。活动可以定在周末，事先取得社区物业管理的支持，将这一消息通知出去。另外，还要直接打电话通知会员。
店内的服务有很多可以开展。比如，在门店柜台边放置一些育儿宝典、杂志，可供经验不足的妈妈们免费翻阅；搜集一些医院的专家门诊信息放在门店；会员宝宝生日时，送点小小礼品……
玩具屋适合从一开始就发展会员。目前比较通行的做法是，设定100元、200元、500元等面值不一样的会员卡。会员购买之后，可不用押金，按8折的优惠价将玩具租回家。平时，要做的社区服务，就是上门给有小孩的家庭清洁玩具，偶尔也可以将一些好玩的玩具带到社区里，免费给宝宝们玩，激起客人下次到玩具屋租玩具的兴趣。
进货要求
婴童用品的知名度，很大程度上来自妈妈们的口口相传。所以，最好选择成熟品牌。但并不是所有成熟品牌的东西都适合进货。社区专营店面积有限，要选择某个品牌中口碑最好的品类。
举个例子：NUK品牌，以扁奶嘴而出名，所以，最好进它的奶瓶和奶嘴；妈咪宝贝以纸尿裤最受欢迎；贝亲的东西，则以护肤品见长；丽婴房的服饰是很多顾客印象较深刻的产品……
服饰类商品进货时必须注意一个趋势：卡通类服饰目前的销售不如以往那样好做，市场大都让几个大品牌占领了。反而是那些成人化设计的、带有时尚味道的服饰更受欢迎。
当然，如果你不打算做知名品牌的连锁加盟店，而是想自己单干，定位在中低档次，进货渠道可以采用多种方式，例如先去四季青儿童市场看看，选择几个好的国内品牌。
赢利分析
这是一个赢利不会太大，但是亏本也不会太大的行业。婴童产品有一个特点，不像成人的服饰用品那样注重流行趋势。所以，库存积压的风险较小。如果做的是品牌专营店，店里的商品基本上不会有季节性库存。如果这个季节卖不掉，下一季照样可以拿出来卖，且不会影响价格。只有外套会有一些影响。但婴童用品专营店以经营内着类衣服为主，影响也就不会太大。
很多食品厂家都有一个收货保证。比如，某种食品快到保质期时，厂家会将货收回去。有的还剩三分之一的时间就把食品收回去。亨氏产品如果放在店里一个月还没动销，就会建议店主将商品拿回去。
这类店的销售毛利一般在35％－40％之间。服饰类利润最高，当然风险也是最高的。品牌玩具一般可以拿到5－7．5折的进货价。纸尿裤、奶粉可能需要用零毛利的方式操作，因为这一类商品价格透明度高，宝宝耗用量也大，可以用来吸引人气。
一个近80平方米的单店，能做出日营业额5000元的销售额，就已经非常不错了。一般这类店以社区店为主，50－60平方米就差不多了，每天能做1000多元，也有钱赚。
选址要领
把专营店设在大商场大超市的附近，因为那里客流密集，只要商品价格有优势，当然是很好的。但是这种地方租金贵，应当注意自己的承受能力。一般情况下，如果30平方米的店面年租金超过6万元，就不要去考虑了。
妇幼医院、儿童医院附近也是最佳选择之一。但是在杭州市区，两开间和单开间的门面都非常难找。
准妈妈、新妈妈们经常光顾的计生站、卫生院附近（最好是附近还有社区支撑），也是一个开店的好场所。
保险的做法是在中高档的新社区附近。最好做一个调查，不要选择那种拆迁户住的新社区，而要选择以年轻人为主流的社区。30平方米年租金如果超过4万元，风险较大，应不作考虑。选择知名品牌加盟连锁经营的优势在于可以整合品牌资源、管理资源，对于没有进入过这一行业的人来说，没有从业经验，也没有好的进货渠道，不如直接找一家有一定知名度的连锁公司加盟，下面介绍部分婴童专营连锁公司。贝因美婴童用品专营店
目前在杭州有3家，在宁波、上海、嘉兴、苏州、武汉等城市也都有连锁店，共计发展了10家。其中凤起路三华园有一家贝因美婴童用品旗舰店，三层楼面积达到3000多平方米。
加盟贝因美需要加盟金1万元，保证金1万元（退出加盟可退还）。贝因美对加盟者的配货要求较多：只要是贝因美生产的产品必须全部进货，除此之外，其他商品可以由加盟者自己选择。允许加盟者在当地市场采购部分商品，但是必须报公司备案。首次向公司配货的额度要求是30平方米要达到3万元，每增加10平方米，配货额就增加1万元。
投资一家60平方米的贝因美专营店，大约需要首期资金14万元（包括6万元的半年房租）。
恐龙蛋婴童专卖店
这是一个杭州本地品牌。目前已经在省内发展了30多家加盟店，在杭州市区的文苑路95号有一家自营店。
加盟者需要投入的资金：一次性向加盟主交纳1万元开业准备金，它包括品牌授权使用费、店面整体设计、店内外灯箱及宣传画制作、品牌培训、首期推广礼品及营运中的部分资料物品。5000元保证金，合同期限到期时退还。
以位于城市次中心面积为30平方米的专营店为例，总投入约需9万元。除开业准备金、保证金外，还有装修费用约需1．2万元；首期铺货3万元，房租费用3万元，证照手续和流动资金共3000元。O．C．Tmami（未来妈咪）
目前没有加盟店，所开的连锁店都是公司自营店。在杭州已经有3家连锁，南京2家，成都1家，全国各地的百货直营专柜有五六十家。准备开出十多家自营连锁店，真正完善信息管理系统后，才开始全面推广加盟，大约需要一两年。除非有加盟者条件非常适合，思路和O．C．Tmami完全一致，才会考虑允许加盟O．C．Tmami。
好孩子专卖店
好孩子以做婴童车、床出名。这一商品的利润要比别的一些婴童用品高，产品已经发展到婴童用品、服饰等。在省内有30多家，在杭州市区，由于大商场内都已覆盖，销售势头较旺，专卖店发展得不多，大约只有五六家。
进入方式：每个地市都有好孩子的代理商，加盟者可以直接找到好孩子集团杭州分公司，由分公司指定一家当地的代理商，由这个代理商向其供货。
所需要的加盟费为2000元，第一次铺货大约需货款2万元。以后，每次提货都需要带款提货，卖不掉不能退货。
2005年2月初，专卖店将在杭州举行一个好孩子全国商务洽谈会，有创业想法的人可以到会上打探详细情况。
奇美玩具屋
该专卖店的总部是上海奇美科技有限公司。以30平方米店面为例，首期需付给加盟主3万元钱，包括1万元的加盟费，1．5万元的玩具货款，5000元的开店物品费用，包括电脑、消毒柜等。允许向别的玩具厂商采购一部分玩具。总部给连锁店的换货政策：若玩具外包装未损坏，不影响再次销售，可在1个月内更换同等价值的物品。
怎样选择婴童店加盟主留心加盟主的进货渠道、代理等级，这直接关系到店里商品价格有没有竞争优势。如果厂家自己在推广品牌专卖店，问题会简单很多，所有渠道来源都能搞清楚，对后期的风险也容易预测。
但是，婴童产品加盟主一般都代理很多婴童商品品牌，并不能保证所有品牌都能从厂家拿到最好的价格。曾经出现过一个情况，加盟主推广了自己的加盟计划，有人加入进来，可是，因为加盟主没有很好的进货渠道，最后连货源供应都出现了问题。
一个简单的办法是，收集所有品牌的厂家电话，然后向厂家询问经销商的情况。也可以先直接向厂家要求进货，厂家一般都会将你的进货要求转给当地最密切的经销商。加盟主的老底就可以摸清了。
另外，还要在加盟合同签订时询问好商品退换货的条件。不同的加盟主，对于退货换商品的条件很不一样。有的加盟主会承诺第一次配发产品30天内不适销，可换货，但有一定的换货限度，比如换货限度是总配货金额的20％；销售中增加的新品不适销，也有一定比例的换货……条件越优厚，越能减少开店的风险。
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