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客户满意计划 语音与图文传真服务 网络即时通信与电邮 网上信息反馈

 

 

客户满意计划(客户服务)

 

 

 

多种方式,灵活沟通

 

您可以通过多种方式联系我们,无论您身在何处、与我们时差多少。我们提供四大互动沟通方式:语音通话与图文传真网络即时通信与电邮网上信息反馈、针对会员与客户的询价单处理查询订单处理查询系统。

 

您可以选择拨打服务热线85611915或者其他电话:

 

 

或者使用我们的网络即时通讯工具,如MSN、阿里巴巴贸易通等。当然,您也可以通过网上信息反馈或email与我们联系。

 

 

 

快速反应,高效省时

 

对客户的需求我们争取在最短的时间内作出反应,无论是客户的普通咨询、询价、下订单还是售后服务,我们都做到有问必答,提出解决方案。我们深知客户的意见就是我们最好的信息来源。

 

  • 客户的订单,我们在4个工作小时内作出反应。
  • 客户的询价,我们在两个工作日内作出回应。
  • 对客户的合理投诉或建议,我们提出改进解决方案并反馈给客户
  •  

     

     

    贴心服务

     

    我们细心聆听客户的心声,为客户提供周到满意的服务。我们对客户进行定期回访,追踪产品与服务质量。

     

    我们针对不同客户的不同需求,提供个性化服务。

     

    皇冠饰品的绩效考核制度,不仅考查员工的业务能力,强调员工所服务的客户满意度。

     

     

     

    诚征国内经销商

    招募国外代理商

    退换货制度

    付款安全保障

    订单查询与修改

    常见产品问题

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    我们生产批发饰品,服饰配饰,手工工艺品,时尚首饰品,包括手链,项链,耳环,戒指,腰链,胸针,扣针,及其他服装配饰,从材料上可分为宝石,半宝石,合金,仿宝石(如亚克力仿玉石,玻璃仿珍珠)等,厂家直销,欢迎各国客商饰品批发代理,我们的饰品出厂前均经过严格的质量控制,保证了广大消费者,饰品批发代理商的利益,我们与饰品批发代理客户建立的是长久的合作关系,因此,不断推陈出新,推出满足消费者需要,有竞争力的首饰品是我们矢志不渝的工作之一。正因为此,我们才能获得众多饰品批发代理客户的支持。

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